Gérant | Gérante de magasin

La formation
Path Horaire

Cours en journée (jour de cours encore à déterminer)

Path Programme

La formation est organisée en 1 année de 200 heures.  

  • Stratégie commerciale et omnicanale (28h)
  • Gestion économique et budgétaire du magasin (24h)
  • Assortiment, achats et fournisseurs (20h) 
  • Organisation du magasin (20h) 
  • E-commerce et gestion omnicanale (32h) 
  • Gestion des ressources humaines et management d’équipe (28h) 
  • Durabilité avancée et gestion énergétique (16h) 
  • Gestion commerciale en langue étrangère (anglais et néerlandais) (16 h) 
  • Suivi du TFE (16 h)

A ces cours professionnels s’ajoutent des cours de gestion (160 heures sur 1 an) 

  • Esprit d'entreprendre  
  • Création d'entreprise 
  • Législation 
  • Stratégie commerciale  
  • Gestion commerciale  
  • Comptabilité 
  • Fiscalité 
  • Plan financier
Path Organisation de la formation

L'alternance allie cours théoriques dans un centre de formation et formation pratique en entreprise. Nous vous proposons de vous former dans ce métier en concluant une convention de stage avec une entreprise (+/- 26 à 30 heures par semaine) et en suivant des cours dans un centre de formation (+/- 8 à 12 heures par semaine) pour un total de 38h semaine. 

Path Pratique en entreprise

Vous devrez être occupé dans la profession pour laquelle vous vous formez soit : 

  • En concluant une convention de stage rémunéré avec une entreprise formatrice 
  • En étant sous contrat de travail dans le métier pour lequel vous vous formez 
  • En bénéficiant d’un stage non rémunéré avec le nombre d’heures de pratique minimum obligatoire si vous êtes dans l’impossibilité de répondre à l’une des deux situations reprises ci-dessus. 

Le référent stage est l'intermédiaire à la conclusion de la convention de stage. Il est présent pour vous orienter, vous aider dans vos recherches de stages, il est chargé des  aspects administratifs et veille au bon déroulement de votre formation en entreprise. 

Facilité à trouver un stage

Facile Moyen Difficile

Référent stage

Rifka EL KHMLICHI

Email : sfpme21@spfb.brussels

Jours de permanence : Mardi et Mercredi (9h-11h)

Path Certification

A l'issue de la formation, vous obtenez un diplôme de chef d’entreprise de « Gérant/gérante de magasin ».

Le métier

Pour gérer un magasin, une équipe et une stratégie commerciale omnicanale

Ce métier est un métier d’avenir qui offre de nombreuses opportunités d’emplois
Métier qui recrute

En tant que gérant ou gérante de magasin, vous assurez le bon fonctionnement global d’un point de vente. Vous veillez à sa rentabilité, à la satisfaction de la clientèle et à l’organisation efficace de l’activité au quotidien. Vous intervenez à la fois sur les ventes, les budgets, les achats, l’assortiment, l’encadrement de l’équipe et la qualité de l’expérience client. Dans un commerce qui évolue, vous intégrez aussi les outils numériques et les logiques omnicanales afin d’articuler le magasin physique avec l’e-commerce, le click & collect ou la communication digitale.

Journée type 

Chaque jour, vous pilotez l’activité du magasin en gardant une vue d’ensemble sur les ventes, les stocks, les priorités commerciales et l’organisation du travail. Vous analysez les résultats, suivez les indicateurs utiles, ajustez les actions commerciales et veillez à la cohérence entre l’offre proposée, les objectifs du magasin et les attentes de la clientèle.

Vous encadrez également l’équipe au quotidien : répartition des tâches, transmission des consignes, accompagnement des collaborateurs, suivi des besoins du terrain et soutien au bon climat de travail. Vous contribuez à faire avancer le magasin de manière structurée, efficace et professionnelle. 

Vous gérez aussi des dimensions plus stratégiques : organisation du point de vente, approvisionnements, relations avec les fournisseurs, budget, conformité, communication commerciale et développement omnicanal. Selon le contexte, vous coordonnez aussi certaines actions liées au site e-commerce, à la visibilité en ligne ou à la réputation digitale du magasin.

Débouchés 

Au bout d’un an de formation, vous pouvez choisir de : 

  • Gérer ou reprendre un point de vente
  • Travailler comme responsable de magasin, responsable de boutique ou responsable de succursale
  • Evoluer dans des commerces indépendants, des franchises ou des enseignes intégrant une logique omnicanale
  • Poursuivre votre développement dans des fonctions de coordination multi-sites ou de management commercial plus large. 

Qualités 

Quelles qualités devez-vous posséder pour être gérant | gérante de magasin ? 

Vous devez être organisé, autonome, rigoureux et capable de prendre des décisions. Le métier demande aussi un bon sens commercial, une capacité à analyser des résultats, à gérer les priorités, à encadrer une équipe et à garder une vue d’ensemble sur l’activité du magasin. 

Quelles qualités développerez-vous pendant votre formation ? 

Vous allez renforcer votre sens des responsabilités, votre esprit d’analyse, votre posture de manager, votre capacité à piloter l’activité commerciale et votre maîtrise des outils de gestion, d’organisation et de développement omnicanal. 

Autres formations qui pourraient vous intéresser