DÉTAILS DE LA FORMATION

Certificat d’apprentissage commerçant-détaillant, vendeur qualifié

Prix:70 euros par an

Durée:3 ans

Pratique en entreprise obligatoire

Plus d'informations: 0800 85 210

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Conditions d'admission

Pour démarrer la formation, tu dois avoir :

  • soit 15 ans accomplis et avoir fréquenté au moins 2 années dans le 1er degré de l’enseignement secondaire
  • soit entre 16 ans au 31/12 de l’année en cours et 23 ans

Commerçant - détaillant

Description

Un client satisfait est un client qui revient

Que ce soit dans une boutique, une grande surface ou un magasin spécialisé, tu gères les différentes étapes de l’acte de vente.

En tant que vendeur qualifié, tu possèdes une excellente connaissance de la marchandise et de la surface commerciale. Le conseil à la clientèle est le coeur de ton métier.

En tant que commerçant-détaillant, tu représentes l’intermédiaire entre les producteurs et les consommateurs. Tu assures la distribution des produits, c'est à dire le transport, le stockage, la sélection, la présentation et la vente au client.
 

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Journée type

Chaque jour, tu reçois les clients dans le magasin et en rayon. Tu les écoutes, les informes et les conseilles en fonction de leur profil et de leurs besoins.

Tu es chargé d’organiser la mise en évidence de la marchandise dans les rayons. Parfois, tu es aussi responsable de l’étiquetage, du réassortiment, des inventaires…

Débouchés

Au bout de trois ans de formation, tu peux choisir de :

  • Travailler comme vendeur dans une petite ou grande surface ou dans un commerce de détail de produits ou de services (alimentation, articles de mode, voyages, bricolage, luxe...)
  • Continuer ta formation pour ouvrir ton propose commerce
  • Te perfectionner sur un secteur ou un produit spécifique

Qualités

Quelles qualités dois-tu posséder pour être vendeur ?

Tu dois être dynamique, méthodique et aimer être en contact permanent avec la clientèle.

Quelles qualités développeras-tu pendant ta formation ?

Tu vas développer ton esprit commercial, ton sens de l’organisation et ton relationnel.